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Schritt-für-Schritt-Anleitungen für unsere Services

Sie sind ein Ver­kehrs­un­ter­neh­men, Auf­ga­ben­träger eine private Organisation oder ein Verein und erklären auf Info-Ver­an­stal­tungen die Services des VGN?

Wie installiert man „egon“ ?
Wie registriert man sich bei „mein VGN“?
Wie bucht man ein Deutschlandticket?

Diese oder ähnliche Fragen kennen Sie? Wir unterstützen Sie mit druckbaren PDF-Handouts und PowerPoint-Präsentationen. Diese stehen Ihnen für Ihre Ver­an­stal­tung kos­ten­frei zum Download bereit.

Sie interessieren sich für die Services des VGN und be­nö­ti­gen Hilfe bei deren Nutzung?

Auch in diesem Fall bieten Ihnen unsere Download-Unterlagen in Form der Handouts die Unterstützung, die Sie be­nö­ti­gen, um unser An­ge­bot vollumfänglich nutzen zu können.

Downloads

Dokumente zu aus­ge­wählten Services

Der VGN On­line­shop

Den VGN On­line­shop und das VGN An­ge­bot entdecken und nutzen. Kauf von Deutschlandticket und TagesTicket Plus.

Inhalt:

  1. VGN On­line­shop: Grundlegende Funktionen und Ticketan­ge­bot
  2. meinVGN: Ein Konto erstellen
  3. TagesTicket Plus: Kaufen einer Fahr­kar­te
  4. D-Ticket: Abschließen eines Abos
zum VGN Onlineshop

VGN On­line­shop - Handout

Handout in DIN A4 quer zum Aus­dru­cken
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App VGN Fahrplan und Tickets

Die App VGN Fahrplan und Tickets he­run­ter­la­den, einrichten und nutzen.

Inhalt:

  1. Installation: Die App he­run­ter­la­den
  2. Registrieren: meinVGN Benutzerkonto anlegen
  3. Ti­cket­kauf: Eine Fahr­kar­te kaufen
  4. Ticketoption: Eine Fahr­kar­te für andere kaufen
Weitere Informationen zur App

App VGN Fahrplan und Tickets - Handout

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egon App

Die egon App he­run­ter­la­den, einrichten und nutzen.

Inhalt:

  1. Installation: Die App he­run­ter­la­den
  2. Be­rech­ti­gungen: Zugriff auf Bewegungsdaten erteilen
  3. Einrich­tung: meinVGN, Zahlungsdienst und Akkueinstellungen
  4. Einchecken: Die egon App nutzen
Weitere Informationen zu egon

egon - Handout

Handout in DIN A4 quer zum Aus­dru­cken
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VGN Flow App

VGN Flow App

Die VGN Flow App he­run­ter­la­den, einrichten und nutzen.

Inhalt:

  1. Installation: Die App he­run­ter­la­den
  2. Registrieren: Ein Benutzerprofil anlegen
  3. Be­rech­ti­gungen: Erlaubnis für Bewegungsdaten und Benachrichtigungen erteilen
  4. Zah­lungs­mit­tel: SEPA-Last­schrift einrichten
  5. Einchecken: VGN Flow nutzen
Weitere Informationen zu VGN Flow
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Ti­cket­kauf am Au­to­maten

Eine Fahr­kar­te am Au­to­maten kaufen oder den Service von Kunden­büros und Ver­kaufs­stel­len nutzen.

Inhalt:

  1. Grundfunktionen: Den Au­to­maten bedienen
  2. Ti­cket­kauf Option 1: Über die Hauptauswahl
  3. Ti­cket­kauf Option 2: Über die Zielsuche
  4. Ver­kaufs­stel­len und Kun­den­bü­ros: Per­sön­liche Beratung
mehr Infos zu unseren Kundenbüros

Au­to­maten - Handout

Handout in DIN A4 quer zum Aus­dru­cken
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Kontakt

Sie haben Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

24h-Ser­vice­te­le­fon: 0911 27075-99
Zum Kon­taktformular: vgn.de/kon­takt

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Das VGN InfoMobil

Das VGN-InfoMobil ist ein umgebauter Li­ni­en­bus, der im ge­samten Ver­bund­ge­biet un­ter­wegs ist und vor Ort über Tarife, Ver­bin­dungen und Frei­zeitan­ge­bote informiert. Es kann für Ver­an­stal­tungen gebucht werden.

mehr zum InfoMobil

meinVGN

meinVGN ist ein zentraler Login, mit dem man ver­schie­dene VGN-Dienste wie die App „VGN Fahrplan & Tickets“, den VGN On­line­shop, die App VGN Flow, egon (den VGN eTarif), das Schulportal VGNsmaxi oder die Webseite vgn.de nutzen kann.

mehr zu meinVGN

VGNsmaxi

VGNsmaxi ist ein digitales Schulportal, über das
Schülerinnen und Schüler ihren Ver­bund­pass sowie Anträge auf Kos­ten­frei­heit des Schul­wegs oder Kostenrücker­stat­tung online beantragen können.

mehr zu VGNsmaxi
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